Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 août 2026
Cette politique explique quelles données nous collectons dans l'application mobile Diarabi, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
1. Données que nous collectons
- Numéro de téléphone et nom — nécessaires pour créer votre compte et vous identifier auprès des autres membres de vos tontines.
- Code PIN — stocké de façon chiffrée (haché), jamais en clair. Nous ne pouvons pas le consulter.
- Photo de profil (optionnelle) — hébergée chez notre prestataire d'images.
- Données de vos tontines — noms de groupes, montants, cotisations, tours, historique d'activité, uniquement visibles par les membres du groupe concerné.
- Données de vos Lebalma (ventes à crédit) — objet, prix, échéancier, historique de paiement, uniquement visibles par le commerçant et le client concernés.
- Photos de preuve de paiement — celles que vous joignez à une cotisation ou à une échéance, visibles des seules personnes concernées par l'opération.
- Contacts de votre téléphone — avec votre autorisation, les numéros de vos contacts sont envoyés temporairement à notre serveur pour identifier lesquels sont déjà inscrits sur Diarabi et faciliter vos invitations. Ces numéros ne sont ni stockés, ni conservés, ni partagés : ils servent uniquement à cette vérification ponctuelle. Vous pouvez refuser cet accès et continuer à utiliser toute l'application.
- Informations techniques — identifiant d'appareil et jeton de notification, pour la sécurité de votre compte et l'envoi de notifications.
- Rapports de plantage et diagnostics — en cas d'erreur, des informations techniques (modèle d'appareil, version de l'application, trace de l'erreur) sont transmises à notre prestataire de suivi d'erreurs afin que nous puissions corriger le problème.
2. Comment nous utilisons ces données
Uniquement pour faire fonctionner l'application : gérer votre compte, afficher vos tontines, calculer les cotisations et tours, vous notifier des événements importants, et sécuriser votre accès (code de vérification envoyé par SMS ou, temporairement pendant notre phase pilote, par un canal opérateur de secours).
Diarabi ne traite aucun paiement et ne détient aucun fonds. Les participants se règlent entre eux, en espèces ou par mobile money, en dehors de l'application ; Diarabi n'enregistre que leurs déclarations et leurs preuves.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous faisons appel à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement de la base de données et du serveur, hébergement des photos, envoi des codes de vérification par SMS, et suivi des erreurs techniques. Ces prestataires agissent pour notre compte et n'ont accès qu'aux données nécessaires à leur fonction.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Les données d'un groupe de tontine restent visibles aux autres membres même après le départ d'un participant, afin de préserver l'exactitude de l'historique partagé (cotisations, tours effectués).
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Modifier votre nom et votre photo de profil depuis l'application.
- Consulter et révoquer les appareils connectés à votre compte.
- Demander la suppression de votre compte directement depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte). Si vous êtes engagé dans une tontine ou un Lebalma actif, vous devrez d'abord régulariser cet engagement.
Ce qui est supprimé immédiatement, sans délai supplémentaire : votre nom, votre numéro de téléphone, votre code PIN, votre photo de profil et vos jetons de notification sont effacés ou rendus anonymes dès la confirmation de la suppression.
Ce qui est conservé : l'historique des tontines et des Lebalma déjà terminés (montants, tours, cotisations, échéances) reste visible pour les autres membres ou l'autre partie concernée, mais sans aucune information permettant de vous identifier personnellement — votre nom y est remplacé par une mention générique. Cette conservation est nécessaire pour préserver l'exactitude des comptes partagés des autres participants.
6. Sécurité
Les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées. Votre code PIN n'est jamais stocké en clair. L'accès à votre compte peut être protégé par Face ID, Touch ID ou votre empreinte digitale, en complément du PIN.
7. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à admin@diarabi.app.